தமிழ்நாடு அரசின் 'நம்ம அரசு' (Namma Arasu WhatsApp Service) வாட்ஸ்அப் சேவை - 2026

தமிழ்நாடு அரசின் 'நம்ம அரசு' (Namma Arasu) வாட்ஸ்அப் சேவை - 2026

• மக்கள் அரசு அலுவலகங்களுக்கு நேரில் சென்று அலையாமல், வீட்டிலிருந்தபடியே எளிதாக அரசு சேவைகளைப் பெறுவதற்காகத் தமிழ்நாடு அரசு 'நம்ம அரசு' என்ற புதிய வாட்ஸ்அப் சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
• மக்கள் தங்கள் வீட்டிலிருந்தபடியே, கையில் உள்ள ஸ்மார்ட்போன் மூலம் 50-க்கும் மேற்பட்ட அரசு சேவைகளை நொடிப்பொழுதில் பெற இந்தத் திட்டம் வழிவகை செய்கிறது.

'நம்ம அரசு' சேவையின் முக்கிய சிறப்பம்சங்கள்

• இந்தத் திட்டத்தின் ஆகச்சிறந்த அம்சமே அதன் எளிமைதான்.
• வாட்ஸ்அப் எண்: +91 78452 52525
• மொத்த சேவைகள்: ஒரே எண்ணில் 50-க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள்.
• கட்டணம்: இது முற்றிலும் இலவசமான சேவையாகும்.
• நேரம்: 24 மணி நேரமும் (24/7) இந்தச் சேவை இயங்கும். விடுமுறை நாட்கள் என்று எதுவும் இல்லை.

வாட்ஸ்அப் மூலம் கிடைக்கும் முக்கிய சேவைகள் எவை?

'நம்ம அரசு' வாட்ஸ்அப் எண்ணைப் பயன்படுத்திப் பின்வரும் அத்தியாவசியத் தேவைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்துகொள்ளலாம்:

1. சான்றிதழ்கள் (Certificates): அரசு அலுவலகங்களுக்குச் செல்லாமலேயே முக்கியமான சான்றிதழ்களை PDF வடிவில் தரவிறக்கம் செய்யலாம்.

• பிறப்புச் சான்றிதழ் (Birth Certificate)
• இறப்புச் சான்றிதழ் (Death Certificate)
• வருமானச் சான்றிதழ் (Income Certificate)
• ஜாதிச் சான்றிதழ் (Community Certificate)
• இருப்பிடச் சான்றிதழ் (Nativity Certificate)

2. நில விவரங்கள் (Land Records): உங்கள் நிலத்திற்கான பட்டா மற்றும் சிட்டா விவரங்களை உடனடியாகச் சரிபார்த்துக் கொள்ளலாம்.

3. குடும்ப அட்டை (Ration Card): புதிதாக ரேஷன் கார்டுக்கு விண்ணப்பித்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் விண்ணப்பத்தின் தற்போதைய நிலையை (Application Status) இந்த வாட்ஸ்அப் எண் மூலமே அறிந்து கொள்ளலாம்.

4. பெண்கள் மற்றும் மாணவர்கள் நலம்: அரசின் முக்கிய நலத்திட்டங்கள் பற்றிய விவரங்களையும் பெறலாம்.

• புதுமைப் பெண் திட்டம்
• பெண் குழந்தைகள் பாதுகாப்புத் திட்டம்
• மாணவர்களுக்கான கல்வி உதவித்தொகை விவரங்கள்

5. புகார்கள் (Public Grievances): உங்கள் பகுதியில் குப்பைகள் தேங்குவது போன்ற சுகாதாரம் சார்ந்த புகார்களைப் புகைப் படத்துடன் அல்லது குறுஞ்செய்தியாகப் பதிவு செய்யலாம்.

'நம்ம அரசு' சேவையை எப்படிப் பயன்படுத்துவது? (Step-by-Step Guide)

• இந்தச் சேவையைப் பயன்படுத்தப் பெரிய தொழில்நுட்ப அறிவு தேவையில்லை. வாட்ஸ்அப் பயன்படுத்தத் தெரிந்தாலே போதும்.
• எண்ணைச் சேமிக்கவும்: முதலில் +91 78452 52525 என்ற எண்ணை உங்கள் மொபைலில் 'Namma Arasu' அல்லது 'TN Govt' என்று சேவ் செய்து கொள்ளவும்.
• மெசேஜ் அனுப்பவும்: வாட்ஸ்அப் செயலியைத் திறந்து, அந்த எண்ணிற்கு "Hi" என்று ஒரு மெசேஜ் அனுப்பவும்.
• மொழியைத் தேர்வு செய்யவும்: பதில் செய்தி வந்தவுடன், உங்களுக்கு விருப்பமான மொழியை (தமிழ்/English) தேர்வு செய்யவும்.
• சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: திரையில் தோன்றும் பட்டியலில் உங்களுக்குத் தேவையான சேவையை (எ.கா: சான்றிதழ்கள்) தேர்வு செய்து, கேட்கப்படும் எளிய விவரங்களைக் கொடுத்துப் பயனடையலாம்.

Namma Arasu WhatsApp Service Quiz / நம்ம அரசு வாட்ஸ்அப் சேவை வினாடி வினா

1. What is the WhatsApp number for the 'Namma Arasu' service launched by the Tamil Nadu Government?
தமிழக அரசு அறிமுகப்படுத்தியுள்ள 'நம்ம அரசு' சேவையின் வாட்ஸ்அப் எண் என்ன?

• A) +91 98765 43210
• B) +91 78452 52525
• C) +91 12345 67890
• D) +91 55555 55555

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) +91 78452 52525
Explanation: This is the official WhatsApp number (+91 78452 52525) launched by the government to access over 50 services.
இதுதான் 50-க்கும் மேற்பட்ட சேவைகளை அணுக அரசு அறிமுகப்படுத்தியுள்ள அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் எண்.

2. How many government services can be accessed through this single WhatsApp number?
இந்த ஒரே வாட்ஸ்அப் எண்ணின் மூலம் எத்தனை அரசு சேவைகளைப் பெறலாம்?

• A) Over 100 / 100-க்கும் மேற்பட்டவை
• B) Over 50 / 50-க்கும் மேற்பட்டவை
• C) Exactly 10 / சரியாக 10
• D) Only 5 / 5 மட்டுமே

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Over 50 / 50-க்கும் மேற்பட்டவை
Explanation: The initiative consolidates more than 50 different government services into one platform.
இத்திட்டம் 50-க்கும் மேற்பட்ட பல்வேறு அரசு சேவைகளை ஒரே தளத்தில் ஒருங்கிணைக்கிறது.

3. Is there any fee to use the 'Namma Arasu' WhatsApp service?
'நம்ம அரசு' வாட்ஸ்அப் சேவையைப் பயன்படுத்த ஏதேனும் கட்டணம் உண்டா?

• A) Yes, ₹10 per service / ஆம், சேவைக்கு ₹10
• B) Yes, monthly subscription / ஆம், மாத சந்தா உண்டு
• C) No, it is completely free / இல்லை, இது முற்றிலும் இலவசம்
• D) Only for certificates / சான்றிதழ்களுக்கு மட்டும்

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: C) No, it is completely free / இல்லை, இது முற்றிலும் இலவசம்
Explanation: The government has launched this as a cost-free service to ensure easy access for everyone.
அனைவரும் எளிதாக அணுகும் வகையில் அரசு இதை இலவச சேவையாக அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

4. Which of the following certificates CANNOT be downloaded using this service according to the text?
கொடுக்கப்பட்டவற்றுள் எந்தச் சான்றிதழை இச்சேவை மூலம் பதிவிறக்கம் செய்ய முடியாது?

• A) Birth Certificate / பிறப்புச் சான்றிதழ்
• B) Driving License / ஓட்டுநர் உரிமம்
• C) Income Certificate / வருமானச் சான்றிதழ்
• D) Community Certificate / ஜாதிச் சான்றிதழ்

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Driving License / ஓட்டுநர் உரிமம்
Explanation: Driving licenses are not mentioned in the list of available certificates (Birth, Death, Income, Community, Nativity).
ஓட்டுநர் உரிமம் பட்டியலில் குறிப்பிடப்படவில்லை.

5. What command should you send first to the number to start the service?
சேவையைத் தொடங்க அந்த எண்ணிற்கு முதலில் என்ன மெசேஜ் அனுப்ப வேண்டும்?

• A) Start
• B) Hi
• C) Help
• D) Tamil

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Hi
Explanation: Sending "Hi" initiates the conversation and prompts for language selection.
"Hi" என அனுப்புவது உரையாடலைத் தொடங்கி, மொழியைத் தேர்வு செய்யக் கோரும்.

6. What land record details can be checked using this service?
இச்சேவையைப் பயன்படுத்தி எந்த நில விவரங்களைச் சரிபார்க்கலாம்?

• A) Sale Deed / கிரையப் பத்திரம்
• B) Patta and Chitta / பட்டா மற்றும் சிட்டா
• C) EC (Encumbrance Certificate) / வில்லங்கச் சான்றிதழ்
• D) Guideline Value / வழிகாட்டி மதிப்பு

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Patta and Chitta / பட்டா மற்றும் சிட்டா
Explanation: The service specifically allows users to verify Patta and Chitta details.
பட்டா மற்றும் சிட்டா விவரங்களைச் சரிபார்க்க இச்சேவை அனுமதிக்கிறது.

7. What information regarding Ration Cards can be obtained?
குடும்ப அட்டை (Ration Card) தொடர்பான என்ன தகவலைப் பெற முடியும்?

• A) Add new member / புதிய உறுப்பினரைச் சேர்த்தல்
• B) Change address / முகவரி மாற்றம்
• C) New card application status / புதிய அட்டை விண்ணப்பத்தின் நிலை
• D) Buy groceries / பொருட்கள் வாங்குதல்

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: C) New card application status / புதிய அட்டை விண்ணப்பத்தின் நிலை
Explanation: Users can check the status of their new ration card application.
பயனர்கள் தங்கள் புதிய ரேஷன் கார்டு விண்ணப்பத்தின் நிலையை அறிந்து கொள்ளலாம்.

8. Which specific welfare scheme for women is mentioned in the services list?
சேவைகள் பட்டியலில் பெண்களுக்கான எந்தக் குறிப்பிட்ட நலத்திட்டம் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது?

• A) Magalir Urimai Thogai / மகளிர் உரிமைத் தொகை
• B) Pudhumai Penn Scheme / புதுமைப் பெண் திட்டம்
• C) Amma Two Wheeler Scheme / அம்மா இருசக்கர வாகனத் திட்டம்
• D) Marriage Assistance / திருமண உதவித்தொகை

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Pudhumai Penn Scheme / புதுமைப் பெண் திட்டம்
Explanation: The 'Pudhumai Penn' scheme details are explicitly available via this service.
'புதுமைப் பெண்' திட்டம் பற்றிய விவரங்கள் இச்சேவை மூலம் கிடைக்கும்.

9. During what hours does the 'Namma Arasu' service operate?
'நம்ம அரசு' சேவை எந்த நேரங்களில் செயல்படும்?

• A) 10 AM to 5 PM / காலை 10 முதல் மாலை 5 வரை
• B) 24 hours a day (24/7) / 24 மணி நேரமும்
• C) 9 AM to 9 PM / காலை 9 முதல் இரவு 9 வரை
• D) Only on working days / வேலை நாட்களில் மட்டும்

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) 24 hours a day (24/7) / 24 மணி நேரமும்
Explanation: The service is automated and available 24 hours a day, every day.
இச்சேவை தானியங்கி முறையில் நாள்தோறும் 24 மணி நேரமும் கிடைக்கும்.

10. Can public grievances like garbage accumulation be reported via this service?
குப்பைகள் தேங்குவது போன்ற பொதுப் புகார்களை இச்சேவை மூலம் பதிவு செய்ய முடியுமா?

• A) No, only for certificates / இல்லை, சான்றிதழ்களுக்கு மட்டும்
• B) Yes, with photo or text / ஆம், புகைப்படம் அல்லது குறுஞ்செய்தியுடன்
• C) Only in person / நேரில் மட்டுமே
• D) Yes, but only for water issues / ஆம், ஆனால் தண்ணீர் பிரச்சனைக்கு மட்டும்

Show Answer / விடையைக் காட்டு

Correct Answer: B) Yes, with photo or text / ஆம், புகைப்படம் அல்லது குறுஞ்செய்தியுடன்
Explanation: Users can report grievances like garbage accumulation using text or photos.
குப்பைகள் தேங்குவது போன்ற புகார்களைப் பயனர்கள் உரை அல்லது புகைப்படம் மூலம் தெரிவிக்கலாம்.